《问星数据用户使用协议》（以下简称“本协议”）是您与“问星数据”之间关于使用问星数据各项服务的法律协议。“问星数据”是指问星数据视频号数据平台（sph.wenxingshuju.com）及其相关网站或小程序。
本协议中与您的权益（可能）存在重大关系的条款（包括免除问星数据责任的条款、限制您权利的条款、争议解决条款及司法管辖条款等），问星数据已采用字体加粗的方式来特别提醒您，请您留意重点查阅。请您确保您在使用问星数据的服务前已仔细阅读、充分理解并毫无保留地接受本协议所有条款。
请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用、购买等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。若您不同意本协议，或对本协议中的条款存在任何疑问，请您立即停止用户注册程序，并可以选择不使用本网站服务。
1.1 问星数据向您提供包括但不限于如下服务：
1.1.1 问星数据网站：sph.wenxingshuju.com（网站上的各类服务）和“问星数据”小程序；
1.1.2 问星数据的数据API服务等；
1.1.3 问星数据提供给您的各类增值服务；
1.1.4 问星数据提供给您的其他技术或服务，具体以问星数据实际提供的为准。
1.2 问星数据提供的服务，均限于在上述1.1.1所述范围（以下简称“问星数据”）内使用，任何以恶意破解等非法手段将问星数据所提供的服务与问星数据平台分离的行为，皆不属于本协议约定的由问星数据提供的服务。由此引起的一切后果由行为人负责，问星数据将保留依法追究行为人法律责任的权利。
1.3 问星数据官方所公布的方式为注册、登录、使用问星数据服务的唯一合法方式，用户通过其他任何途径、任何渠道、任何方式获取的问星数据服务（包括但不限于账号）均为非法所得，问星数据概不承认其效力，且一经发现，问星数据有权立即作出删除、封号等处理，任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。请用户妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，问星数据不承担补偿责任。
1.4 问星数据有权提前向用户公告（包括但不限于弹出公告、网站首页公告、系统消息）以修改、替换、升级与问星数据相关的任何服务。如果用户不同意或者不接受问星数据相关服务的修改、替代、升级，请直接拒绝、停止、取消使用行为，否则视为用户同意并接受问星数据相关服务的修改、替代、升级，同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。
1.5 本协议所称“用户”，包括注册获得问星数据账号的用户（以下简称“注册用户”）及未注册获得问星数据账号的用户（以下简称“非注册用户”）。凡未注册问星数据的用户，自使用问星数据的服务时即自动成为问星数据的“非注册用户”。
1.6 特别提醒：本协议为问星数据统一适用的一般性用户服务条款。针对问星数据的某些特定产品/服务，问星数据还将制定特定用户服务协议，以便更具体地与您约定问星数据的服务内容、服务规则等内容，您应在充分阅读并同意特定用户服务协议的全部内容后再使用该特定产品/服务。
2.1 问星数据提供用户注册通道，您在认可并接受本协议之后，有权选择未被其他用户使用过的微信号、手机号码或字母符号组合作为用户的帐号，并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的帐号、密码是用户用以登录问星数据、接受问星数据服务的凭证。
2.1.1 您可通过各种已有和未来新增的渠道注册账号及付费购买VIP使用。
2.1.2 在您使用具体某种方式加入付费VIP时，须阅读并确认相关的用户协议和使用方法。
2.1.3 您应遵循诚实信用、合法善意的原则，通过网络向问星数据填写并提交注册表，表中所填写的内容与个人资料必须真实有效，且应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公序良俗、信息真实等原则，不应提交任何违法或不良信息，如您填写的身份信息不完整、不真实或未通过验证，将导致您无法使用问星数据，且不会获得任何赔偿或会员费的退还。
2.2 本产品服务为虚拟产品，购买后不支持退款。您成为付费VIP后，您有权利不接受问星数据的服务，可申请取消VIP服务，但不获得任何服务费用的退还。
2.3 您应对注册获得的问星数据账号（以下简称“账号”）项下的一切行为承担全部责任，不得侵犯包括但不限于问星数据在内的任何主体的合法权益。
2.4 您理解并同意，您仅享有账号及账号项下由问星数据提供的虚拟产品及服务的使用权，账号及该等虚拟产品及服务的所有权归问星数据所有（法律法规另有规定的除外）。未经问星数据书面同意，您不得以任何形式处置账号的使用权（包括但不限于赠与、出借、转让、销售、抵押、继承、许可他人使用）。如果问星数据发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，问星数据有权在不通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并注销该账号。
2.5 您应妥善保管账号信息、账号密码以及其他与账号相关的信息、资料。如因您的原因，造成账号信息、资料、数据的变动、灭失或财产损失等，您应立即通知问星数据并自行承担相关法律后果。用户帐号在丢失或遗忘密码后，可遵照问星数据的申诉途径及时申诉请求找回帐号，问星数据并无义务保证帐号丢失或遗忘密码后用户一定能通过申诉找回帐号。
2.6 您同意并承诺做到：
2.6.1 当您的账号或密码遭到未经授权的使用，或者发生任何安全问题时，您会立即有效地通知到问星数据；
2.6.2 当您每次登录问星数据或使用相关服务后，会将有关账号等安全退出；
2.6.3 您同意接受问星数据通过电子邮件、网页或其他合法方式向您发送通知信息和其他相关信息。
2.7 您同意并承诺不从事以下行为：
2.7.1 冒用他人信息为自己注册问星数据账号；
2.7.2 未经他人合法授权以他人名义注册问星数据账号；
2.7.3 使用同一身份认证信息注册多个问星数据账号（包括经问星数据审核认定多个问星数据账号的实际控制人为同一人的情形）；
2.7.4 窃取、盗用他人的问星数据账号、会员权益等；
2.7.5 使用侮辱、诽谤、色情、政治等违反法律、道德及公序良俗的词语注册问星数据账号；
2.7.6 以非法占有问星数据相关服务资源为目的，通过正当或非正当手段恶意利用网站漏洞；
2.7.7 侵犯他人合法权益的其他内容。
2.8 您理解并同意，问星数据有权对违反上述条款的用户作出禁止注册及/或封号的处理。
2.9 您理解并同意，问星数据有权在法律允许的最大范围内视情况决定收回账号使用权，无需另行通知用户亦无需征得用户同意。
3.1 用户在使用问星数据服务的过程中，应遵守以下法律法规：
3.1.1 《中华人民共和国保守国家秘密法》；
3.1.2 《中华人民共和国著作权法》；
3.1.3 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》；
3.1.4 《计算机软件保护条例》；
3.1.5 《网络信息内容生态治理规定》；
3.1.6 《信息网络传播权保护条例》；
3.1.7 《中华人民共和国网络安全法》；
3.1.8 其他法律、法规、规章、条例等具有法律效力的规范。
3.2 禁止用户从事以下行为：
3.2.1 利用问星数据服务产品发表、传送、传播、储存反对宪法所确定的基本原则的、危害国家安全、国家统一、社会稳定的、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名；
3.2.2 利用问星数据发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密、肖像权、隐私权等合法权利或其他道德上令人反感的内容。除相关著作权人明示同意，不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的内容或进行其他任何侵害他人知识产权的活动；
3.2.3 进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试问星数据软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏问星数据的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;自行或利用其他软件对问星数据进行反向破解等违法行为；
3.2.4 进行任何诸如发布广告、推广信息、销售商品的行为，或者进行任何非法的侵害问星数据利益的行为。
3.2.5 未经问星数据事先明确书面许可，以任何方式（包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件）和任何理由自行或委托他人、协助他人获取平台的服务、内容、数据；
3.2.6 进行其他任何违法以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为或者法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他行为。
3.3 如您在使用问星数据服务过程中涉及上述行为中的一项或多项，则需要对自己的行为承担法律责任。
3.3.1 承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在问星数据首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失（含诉讼费、律师费等相关法律程序费用）后，您应立即给予问星数据等额的赔偿。此外，根据具体违法违规情形，问星数据有权作出独立判断，立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除帐号等措施。
3.3.2 您知悉并理解，如果问星数据发现您的上述违法违规行为，依据相关法律法规的规定，问星数据有权或有义务立即停止相关服务，删除或屏蔽相关违规信息，并视情况进行调查取证，保存有关记录，或向国家有关机关举报。同时，问星数据有权自主删除、屏蔽含有该内容的任何数据信息。问星数据将根据国家相关法律法规要求，对依法删除、屏蔽的数据信息予以记录、保存。
问星数据服务可能会提供与第三方网站或资源的链接。除非另有声明，问星数据无法对第三方网站之服务进行控制，用户因使用或依赖上述网站或资源所产生的损失或损害，问星数据不承担任何责任。我们建议您在离开问星数据，访问其他网站或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。
5.1 您理解并知悉，除另有书面声明以外，问星数据对其旗下运营的网页、小程序等产品和服务享有知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权）。受中国法律法规和相应的国际条约的保护。未经问星数据或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，您也承诺不应且不应允许或协助任何人以任何形式（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、截屏等程序或设备）进行使用、出租、出借、分发、展示、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、抓取、监视、引用或创造相关衍生作品。
5.2 您只能在本协议以及相应的授权许可协议授权的范围内使用问星数据知识产权，未经授权超范围使用的，构成对问星数据的侵权。
5.3 用户不得修改、改编、翻译问星数据所使用的软件、技术、材料等，或者创作与之相关的派生作品，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得其的源代码，否则由此引起的一切法律后果由用户负责，问星数据将依法追究违约方的法律责任。
5.4 用户不得恶意修改、复制、传播问星数据服务所使用的软件、技术、材料等。否则，用户自行承担因此而造成对其他人的损害，或者造成对问星数据品牌形象损害，要承担相应的法律责任。
5.5 用户不得擅自删除、掩盖或更改问星数据的版权声明、商标或其它权利声明。问星数据平台所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称，均为问星数据所享有的商标、标识。任何人不得使用、复制或用作其他用途。
5.6 任何单位或个人认为通过问星数据提供服务的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或信息网络传播权，应该及时向问星数据提出书面权利通知投诉，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。问星数据在收到上述法律文件后，将会依法尽快断开相关链接内容。如投诉中未向问星数据提供合法有效的证明材料，问星数据有权不采取任何措施。
6.1 你理解并知悉，在您注册、使用问星数据的过程中，问星数据仅会在非常必要的情况下和非常有限的限度内收集您的个人信息，并且这些信息仅用于向您提供服务、优化我们的服务，以及保障您的账号安全。具体而言，问星数据将按照如下方式收集您主动提供或因为使用服务而产生的信息：
6.1.1 在用户注册问星数据账户时，根据要求提供的个人注册信息；
6.1.2 在用户使用问星数据，或访问其相关网页时，问星数据自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。
6.1.3 目前问星数据不会主动收集本隐私政策明示以外的信息包括从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要收集该类个人信息，问星数据会在获取前征得您的明示同意，从第三方获取您的个人信息，问星数据会要求第三方保障其提供的信息的合法性。
6.2 用户隐私保护
6.2.1 问星数据通过建立专门的管理制度、流程、组织等管理措施以保障信息的安全。例如，问星数据只允许有必要接触客户信息的工作人员查询和管理客户信息；严格设定访问客户信息的权限分级，同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务；此外，问星数据还不时对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则，强化宣导安全意识。
6.2.2 保障您的个人信息安全，需要您和问星数据的共同配合，请您不向他人泄露登录账号和密码，如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露时，请您立即联络问星数据，以便问星数据根据您的申请采取相应合理措施。
6.2.3 互联网环境并非百分之百安全，问星数据将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果问星数据的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，问星数据将根据法律规定承担相应的责任。
6.3 用户信息保存
6.3.1 问星数据在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
6.3.2 一般而言，问星数据仅为实现本隐私政策所述目的所必需的时间保留您的个人信息，除非法律要求或允许可以在更长时间内保留这些信息。
6.4 对外提供信息
6.4.1 问星数据可能会将您的信息与我们的关联方或合作方共享。为数据统计分析的需要，在不识别您身份的前提下，可能会整合您使用我们产品或服务的相关信息。
6.4.2 除了可能在适用法律、法院命令或政府法规的要求下披露您的个人信息以外，未经您的同意，问星数据不会对外公开披露所获得的您的个人信息。
6.4.3 随着问星数据的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或确保新的控制者继续保护您的个人信息。
6.5 由于服务内容、联络方式 、法律和监管政策要求等变化，问星数据可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策发生变更时，问星数据会在官方网站、移动端发布或向您提供的电子邮箱地址发送更新后的版本。为了您能及时接收到通知，建议您在电子邮箱地址变动时及时更新账号信通知我们。
7.1 您理解并同意用户应对本服务所提供的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，问星数据对如下事项不做担保（包括但不限于）：
7.1.1 问星数据提供的网站、移动端等服务虽然均已经过问星数据测试，但由于技术本身的局限性，问星数据不能保证其与其他软硬件、系统完全兼容。如果出现不兼容的情况，用户可将情况报告问星数据，以获得技术支持。如果无法解决问题，用户可以选择停止使用问星数据服务。
7.1.2 使用问星数据服务涉及到Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因不可抗力、黑客攻击、系统不稳定、网络中断、用户关机、通信线路等原因，均可能造成问星数据服务中断或不能满足用户要求的情况。问星数据不保证问星数据服务适合用户的绝对稳定的使用要求。
7.3.3 问星数据不做任何与问星数据服务产品的安全性、可靠性、及时性和性能有关的担保，是否使用本网站任何文章或资料应由用户自行考虑且自负风险。
7.3.4 除非另有明确书面说明，在符合法律法规规定的情况下，问星数据不对其网站和客户端上的信息、内容、材料、产品或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保。
7.3.5 问星数据不保证其提供的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险，或因任何文章或资料使用而导致的用户之任何损失或数据流失等后果，均由用户自行承担。
7.2 除非另有明确的书面说明，问星数据提供给您的全部产品和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
7.3 基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，问星数据不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿：
7.3.1 问星数据服务全部或部分无法使用；
7.3.2 经由问星数据服务购买或取得的任何产品、资料或服务；
7.3.3 用户资料遭到未授权的使用或修改；
7.3.4 其他与问星数据服务相关的事宜。
7.4 用户应妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，问星数据不承担补偿责任。用户因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器宕机）等非问星数据原因造成账号、账号内财产等丢失、减少的，问星数据不承担补偿等责任。
7.5 用户因认证信息不真实而导致账号、账号内财产等丢失、减少而无法找回的，问星数据不承担任何法律责任。
8.1 您理解并同意，问星数据基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，问星数据无需为此承担任何责任。
8.2 您理解并同意，如您在使用问星数据服务时存在违反法律法规、本协议及其他问星数据规则、社会公德、公序良俗和/或侵害他人合法权益等情形，问星数据有权不经通知而单方中断或终止向您提供全部或部分服务。
8.3 您理解并同意，如您实施违反法律法规、社会公德、公序良俗和/或侵害他人合法权益等行为，并因此影响或可能影响问星数据和/或他人的名誉、声誉或其他合法权益，问星数据有权不经通知而单方中断或终止向您提供全部或部分服务。
8.4 问星数据终止向您提供服务后，有权根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，亦有权依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于我方平台的其他内容和信息。
9.1 您注册并使用了问星数据服务，即表示您已阅读并同意受本协议的约束。
9.2 本协议签订地为中华人民共和国四川省成都市。
9.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
9.4 若您和问星数据之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
9.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
9.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
9.7 本协议自2021年8月23日起适用。